認証番号を入力してもエラーになる

操作しているロッカーや認証番号に誤りがないか、ご確認をお願いいたします。
AmazonでPUDOステーションを指定されたお客様：　数字7桁を入力ください。
日本郵便のお荷物を受け取るお客様：　7桁の認証番号の先頭に0を付け、数字8桁を入力ください。
再度入力してもエラーになる場合は、メール送信元（ご購入元か運送会社）にお問い合わせください。